Дослідження CRIF: 27% поляків вважають, що їхній рівень життя погіршиться впродовж наступного року
Погіршення рівня життя протягом наступного року очікує 27% поляків, які взяли участь в європейському дослідженні компанії CRIF. Це один із найвищих показників серед досліджуваних країн. Більша кількість песимістів лише в Німеччині (28%).
Автори дослідження зазначили, що частка поляків, які передбачають погіршення свого життєвого рівня, вписується в ширший європейський тренд, адже середній показник для п'яти досліджуваних країн (Франція, Німеччина, Італія, Польща, Велика Британія) становить 24%. Найменше таких очікувань в Італії – 20%.
Водночас 74% європейців висловлюють занепокоєння своєю фінансовою ситуацією впродовж наступного року.
"Це прямий наслідок фінансових криз, глобальної пандемії та зростання воєнної загрози", – зазначили автори.
Опитані європейці також вказували, що їхні витрати на щоденні побутові рахунки зросли (64%), а 48% звернули увагу на зростання вартості пального.
"Водночас дивує той факт, що третім за величиною витрат виявилося страхування. 40% європейців витрачають на це більше, ніж п’ять років тому", – повідомив Каміл Ґославський з CRIF Polska.
Згідно з результатами, 77% поляків бояться шахрайства з викраденням їхніх даних або грошей через інтернет, тоді як середній показник у Європі – 68%.
Крім того, понад половина (53%) європейців вважає, що обслуговування клієнтів у банках погіршилося. У Польщі цей показник становив 49%, у Великій Британії — 55% (найбільше). 61% респондентів скаржаться, що хвиля закриттів банківських відділень ускладнило їм контакт з персоналом. У Польщі таких було 59%, в Італії — 64%.
25% європейців вважають, що до цих труднощів призводить штучний інтелект і складні цифрові банківські додатки.
З початку 2024 року 12% поляків отримали відмову в кредиті, що перевищує середній рівень у Європі (9%). За словами Ґославського, така відмова – це не лише брак додаткових коштів, але й перешкода для життєвих планів. Вона залишає слід у кредитній історії, ускладнюючи отримання нових позик, оренди чи страхування.
Компанія CRIF – це постачальник рішень у сфері бізнесової та кредитної інформації, аналізу даних і аутсорсингу. Вона також є агентством економічної інформації, яке збирає і аналізує дані про компанії та споживачів з метою оцінки їхньої кредитоспроможності.
Опитування провела компанія Opinium Research на замовлення CRIF серед 6000 споживачів у Франції, Німеччині, Італії, Польщі та Великій Британії у період з 20 по 27 березня 2025 року. (PAP)
Опрац. Ihor Usatenko
iua/
