AI usprawni polską administrację. Innowacyjny system od firmy Business Online Services Sp. z o.o.
Firma Business Online Services Sp. z o.o. sfinalizowała prace nad inteligentnym dyspozytorem korespondencji wykorzystując sztuczną inteligencję do automatyzacji procesów i obsługi pism w sektorze publicznym. Projekt o wartości 9 304 000 PLN został współfinansowany przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju w ramach Programu INFOSTRATEG ze środków budżetu państwa.
Rozwiązanie powstało w latach 2023-2025 w odpowiedzi na potrzebę cyfrowej transformacji sektora publicznego. System, rozwijany w trzech fazach B+R, automatyzuje proces klasyfikacji dokumentów oraz tworzenia szkiców odpowiedzi. Narzędzie oferuje pełną integrację z systemami klasy EZD, moduły masowego przetwarzania danych oraz pozwala na wprowadzanie, weryfikacje poprawności, klasyfikację oraz uruchomienie procesu obsługi pisma.
System spełnia normy prawne, w tym wymogi RODO. Gotowy inteligentny dyspozytor korespondencji realnie skraca czas procedowania spraw, optymalizując pracę.