Raport. Jak oceniany jest rząd bez rzecznika?
Rząd bez rzecznika jest oceniany jako organizacja nieefektywna komunikacyjnie i niezdolna do promocji swoich działań czy reakcji na krytykę - wynika z raportu Res Futury. W publikowanych na ten temat treściach dominuje frustracja i złość internautów względem polityków koalicji.
"Rzecznik rządu ma zostać powołany, ma być zupełnie nowe centrum kreujące politykę informacyjną rządu; o tym też pewnie pan premier będzie mówił" - powiedział w czwartek marszałek Sejmu i lider Polski 2050 Szymon Hołownia po spotkaniu liderów koalicji rządzącej poświęconemu wyciągnięciu wniosków po przegranej kandydata KO Rafała Trzaskowskiego w wyborach prezydenckich.
Autorzy raportu Europejskiego Kolektywu Analitycznego Res Futura zauważyli, że Rząd Koalicji 15 października w kontekście braku rzecznika rządu jest oceniany jako organizacja nieefektywna komunikacyjnie i niezdolna do promocji swoich działań czy reakcji na krytykę. Dla 41 proc. użytkowników sieci brak rzecznika w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów jest źródłem problemów komunikacyjnych i niezrozumienia działań obecnego rządu.
Sam temat rzecznika rządu osiągnął w ciągu jednej doby ekstremalnie wysoką intensywność ekspozycji. Przeciętny użytkownik zetknął się z treścią średnio 26 razy, co wskazuje na bardzo silną, powtarzalną i masową dystrybucję przekazu.
Większość komentarzy wyraża negatywny stosunek, koncentrując się na krytyce Donalda Tuska (18 proc.) jako osoby mogącej blokować proces powołania rzecznika. Pojawiają się komentarze zarzucające premierowi zaniedbania komunikacyjne poprzez niechęć do delegowania przekazu. Internauci zwracają uwagę na słabą politykę informacyjną rządu, podkreślając brak strategii PR oraz ich nieskuteczność w mediach. Komentujący zaznaczają, że brak przekazu o sukcesach rządu może wpływać na porażkę Rafała Trzaskowskiego w wyborach prezydenckich. W sieci - jak wynika z analizy - pojawiają się również propozycje potencjalnych kandydatów na rzecznika.
Pojawiają się również komentarze o charakterze pozytywnym, wyrażające wiarę w poprawę sytuacji poprzez powołanie rzecznika. Internauci argumentują, że ludzie nie wiedzą, co rząd zrobił, bo nie ma kto tego przekazywać, a rzecznik przyczyniłby się do walki z fake newsami.
W publikowanych treściach dominowała frustracja (29 proc.) związana z brakiem dostępu do informacji oraz złość (24 proc.) wyrażana wobec rządu i polityków koalicji za ignorowanie potrzeby komunikacji. Można zauważyć również emocje takie jak rozczarowanie (18 proc.) względem rządu za brak organizacji podstawowej struktury relacji publicznych. Niektóre wpisy charakteryzowały się sarkazmem (13 proc.) oraz nadzieją na poprawę komunikacji po powołaniu rzecznika (9 proc.).
Wśród najczęściej powtarzających się fraz i oznaczeń dominują: "rzecznik rządu", "nie ma rzecznika", "potrzebny rzecznik", "komunikacja rządu", "Tusk nie chce rzecznika".
Z danych Google Trends wynika, że fraza "rzecznik rządu" była najczęściej wyszukiwana 4 czerwca. Wysoki czynnik odnotowano w godzinach porannych, podczas w mediach pojawiały się spekulacje, że rzecznik rządu nie zostanie powołany. Fraza była popularna również w godzinach wieczornych, kiedy "Gazeta Wyborcza" nieoficjalnie poinformowała o deklaracji premiera na środowym posiedzeniu klubu KO o powołaniu rzecznika rządu. W sieci zainteresowanie zdobywały również frazy: "rzecznik prasowy Rady Ministrów", "Donald Tusk", "rzecznik rządu PiS".
Europejski Kolektyw Analityczny Res Futura jest fundacją zajmującą się badaniami, analityką i doradztwem w obszarze bezpieczeństwa informacyjnego oraz ochrony danych w przestrzeni cyfrowej. Fundacja przygotowuje analizy i komentarze do bieżących wydarzeń oraz raporty o wpływie mediów cyfrowych na środowisko informacyjne. (PAP)
wm/ mhr/ grg/
