Rusza wideopodcast Polskiego Systemu Kaucyjnego Zwrotne Realia - w pierwszym odcinku Ministra Klimatu i Środowiska odpowiada na pytania handlu
„Po co to wszystko?” - tak brzmiało pytanie otwierające nową serię wideopodcastów - pod tytułem Zwrotne Realia. To pierwsza tego typu inicjatywa edukacyjna o systemie kaucyjnym, która powstała w odpowiedzi na głosy osób pracujących w handlu, ale i konsumentów w całej Polsce. W jasny sposób porządkuje informacje o systemie - pokazuje, gdzie kończą się mity i opinie, a zaczynają fakty. W Zwrotnych Realiach na pytania, które naprawdę interesują handel i konsumentów, odpowiadają eksperci i praktycy. W premierowym odcinku na pytania dotyczące roli sklepów, celu wdrożenia systemu i wyzwań operacyjnych odpowiada wiceministra klimatu i środowiska Anita Sowińska. Wiceszefowa resortu podziękowała również pracownicom i pracownikom handlu, a także wyjaśniła, dlaczego sercem systemu są właśnie sklepy.
Sklepy na pierwszej linii systemu kaucyjnego. Szansa czy przykry obowiązek?
Zdarzają się sytuacje, gdy w marketach nie działają automaty, gdy klienci nie mają pewności, co i gdzie mogą oddać - pojawia się chaos. Często handlowcy, którzy obsługują ten system, nie wiedzą tak naprawdę, jaki jest cel jego wdrożenia i jak odnaleźć się w kaucyjnej rzeczywistości. Pojawia się wtedy pytanie: skoro w każdej gminie są urzędy, placówki publiczne, dlaczego to sklepy zostały wybrane na filar systemu?
Sklepy, niezależnie od rozmiaru, często pełnią funkcję wykraczającą poza sprzedaż. Doświadczenia z okresu pandemii pokazały, że potrafią utrzymać ciągłość działania, organizować procesy i dostosowywać się do wymagających warunków.
„Sklepy są najbliżej ludzi, bliżej niż administracja, konsument chce mieć łatwość oddania opakowania zwrotnego. Sklepy pełnią naturalną rolę wsparcia klienta w procesie oddawania opakowań. Nic nie zastąpi bezpośredniego kontaktu z klientem, który jest bardzo ważny. Nawet w większych sklepach, w których są automaty, szczególnie na początku wdrożenia klient oczekuje wsparcia - komentuje wiceministra MKiŚ, Anita Sowińska w pierwszym odcinku Zwrotnych Realiów - rola sklepów jest nie do przecenienia. Sklepy są częścią tego systemu. Bez ich zaangażowania on po prostu nie może działać” - dodaje.
Wiceministra odpowiada na fundamentalne pytania
W pierwszym odcinku Zwrotnych Realiów - edukacyjnego wiedopodcastu, w którym mamy okazję zajrzeć za kulisy sytemu kaucyjnego, wiceministra Anita Sowińska podziękowała sklepom za ich pracę i wskazała główne powody wdrożenia systemu kaucyjnego.
Po co to wszystko? Według wiceministry, system to wartość dla gospodarki, środowiska i… sklepów!
„Do tej pory zbieraliśmy ok 40-45% butelek plastikowych, system kaucyjny pozwala na podniesienie tej wartości nawet powyżej 90% - a więc około dwa razy więcej czystego i cennego surowca, który może być wykorzystany do produkcji nowych opakowań przeznaczonych do kontaktu z żywnością. Od pierwszego października 2025 roku opakowanie ma realną wartość, dlatego przed jego wyrzuceniem każdy się zastanowi, czy chce wyrzucać 50 groszy lub nawet złotówkę. Ponadto, nawet jeśli ktoś zdecyduje się świadomie wyrzucić takie opakowanie na trawnik, obok kosza czy na szlaku - zapewne znajdzie się ktoś, kto to opakowanie podniesie i zaniesie do punktu zbiórki - mówi wiceministra Anita Sowińska. - Każdy oddający, odbierający - korzystający z systemu, jest częścią ważnej zmiany. - dodaje wiceministra”.
Handel w centrum rozmowy o systemie kaucyjnym
„Jestem przekonana, że mogą się pojawiać pytania „po co?” i bardzo dobrze, że PSK podejmuje ten temat i w przystępny sposób odpowiada na pytania handlu - zauważa wiceministra. - To jest bardzo ważna inicjatywa” - podsumowuje Anita Sowińska, Podsekretarz Stanu w Ministerstwie Klimatu i Środowiska.
W kolejnych odcinkach wideopodcastu padają pytania dotyczące systemu, które codziennie zadaje sobie wiele osób - podejmowane są m.in kwestie dostarczania opakowania do punktu zbiórki, obowiązku zwrotu gotówki, voucherów, wynagrodzenia za zbiórkę, procedur zwrotu kaucji, rozliczeń finansowych czy technologii wspierających system kaucyjny. Zwrotne Realia będą pojawiać się regularnie na stronie operatora www.polskisystemkaucyjny.pl, a także na popularnych platformach takich jak Spotify czy YouTube.
„Jako operator systemu czujemy odpowiedzialność nie tylko za jego organizację, ale również za edukację. Sklepy są realną twarzą systemu w kontakcie z klientem i chcemy dostarczyć im wiedzę w przystępnej formie” - podkreśla Joanna Górecka z PSK S.A., prowadząca wideopodcast.
Gdzie oglądać i słuchać:
Odcinki „Zwrotnych Realiów” publikowane są na stronie www.polskisystemkaucyjny.pl, oraz na platformach Spotify i YouTube.
