Badanie Nationale-Nederlanden: coraz więcej Polaków zmaga się z urazami ortopedycznymi i obawia się leczenia
Problemy ortopedyczne przestają być domeną wyłącznie osób aktywnych fizycznie. Badanie Nationale-Nederlanden wskazuje, że urazów doświadcza większość Polaków, a siedzący tryb pracy sprzyja dolegliwościom układu ruchu. Respondenci obawiają się także długiego oczekiwania na leczenie i rehabilitację.
Jak wynika z badania „Polacy wobec planowych operacji ortopedycznych”, przeprowadzonego na zlecenie Nationale-Nederlanden, urazy ortopedyczne są powszechnym doświadczeniem Polaków i coraz częściej wpływają na ich codzienne funkcjonowanie.
„Jako Nationale-Nederlanden sprawdziliśmy w badaniu opinii >>Polacy wobec planowych operacji ortopedycznych<<, jakie podejście do urazów mają Polacy i jak często doznają kontuzji, które wymagają operacji; jak podchodzą do planowanych zabiegów ortopedycznych” - poinformowała Diana Rychter, menedżerka ds. badań rynkowych i analiz w Nationale-Nederlanden.
Jak podkreśliła, obawy dotyczące kontuzji znajdują odzwierciedlenie w doświadczeniach respondentów. „Dwóch na trzech respondentów doznało w swoim życiu urazu ortopedycznego, przy czym niemal połowa z nich na skutek wypadku potrzebowała wsparcia lekarza ortopedy” - podała Diana Rychter, cytując wyniki badania.
Z badania wynika również, że istotny wpływ na ryzyko urazów mają charakter wykonywanej pracy oraz ogólna kondycja zdrowotna.
„Ponad połowa Polaków wykonuje pracę w pozycji siedzącej, która - zgodnie z danymi z naszego badania - niemal powszechnie wiąże się z dolegliwościami. Odczuwa je aż 85 proc. osób pracujących na siedząco. Do najczęściej występujących należą m.in. ból odcinka lędźwiowego lub szyjnego kręgosłupa, a także drętwienie kończyn” - wymieniła Diana Rychter.
Ekspertka zwróciła uwagę, że problemy ortopedyczne nie dotyczą wyłącznie osób intensywnie uprawiających sport.
„Niektórym mogłoby się wydawać, że unikanie nadmiernego wysiłku zminimalizuje ryzyko, ale to nieprawda. Zwyrodnienia będące wynikiem niewystarczającej aktywności, niewystarczającego dbania o siebie, również niekiedy kończą się operacją” - wyjaśniła.
Dodała, że co trzeci zapytany Polak ma doświadczenie operacji ortopedycznej (własnej lub osoby bliskiej) w ciągu ostatnich pięciu lat. „Średnio co trzeci Polak realnie obawia się odniesienia urazu na skutek wykonywanych czynności” - podała za badaniem ekspertka.
Diana Rychter zwróciła też uwagę, że wielu Polaków początkowo próbuje radzić sobie z problemami zdrowotnymi samodzielnie, robiąc ćwiczenia w domu, lub zażywając leki bez recepty.
„Takie podejście wynika przede wszystkim z obaw o długi czas oczekiwania na operację oraz ograniczony dostęp do rehabilitacji. Tymczasem lubimy mieć rozwiązania na już, co do zasady jesteśmy bardzo zaradnym społeczeństwem i mamy dużą zdolność odnajdywania się w skomplikowanych sytuacjach. Nie zmienia to jednak faktu, że Polacy cenią sobie sprawdzone i profesjonalne rozwiązania, również w kwestii leczenia ortopedycznego” - podkreśliła ekspertka.
Dodała, że gwarancja krótkiego czasu oczekiwania na zabieg oraz wsparcia finansowego podczas leczenia pooperacyjnego jest atrakcyjna dla około dwóch trzecich respondentów.
Do wyników badania odniosła się również Joanna Walczuk, dyrektorka ds. produktów w Nationale-Nederlanden.
„W Nationale-Nederlanden bardzo uważnie wsłuchujemy się w głos naszych klientów. Zwracamy uwagę na to, czego oczekują od produktów ubezpieczeniowych i w związku z powyższym koncentrujemy się na tym, żeby dostarczyć im takie rozwiązania, które dają realną pomoc” – podkreśliła.
Jak wyjaśniła, coraz częściej klienci oczekują nie tylko wsparcia finansowego, lecz przede wszystkim szybkiego dostępu do usług medycznych.
„Z badania jasno wynika, że urazy ortopedyczne to jest pewien problem, który wyklucza nas z aktywnego życia. A my przecież chcemy cieszyć się życiem, chcemy jak najszybciej do tego życia powrócić i być w pełni sprawnym” - wskazała.
Według Joanny Walczuk wyniki badania stały się impulsem do stworzenia, przy współpracy z Grupą LUX MED, nowego rozwiązania obejmującego operacje ortopedyczne i rehabilitację.
„Jest to kompleksowe rozwiązanie, bo tak naprawdę prowadzi klienta za rękę od samego początku, czyli od momentu urazu, kiedy wymagana jest operacja planowa. Już wtedy klient ma dostęp do koordynatora opieki szpitalnej, który omówi tok postępowania. Ustali, w jakiej placówce klient chce się leczyć, czy prywatnej, czy publicznej, bo mamy umowy ze szpitalami publicznymi, które świadczą usługi w formie komercyjnej” - wyjaśniła.
Jak dodała, pacjent sam decyduje o miejscu leczenia.
„W miejscu, które klient wybierze, odbędzie wizytę kwalifikacyjną, zrobi wszystkie niezbędne badania, które zakwalifikują go do odpowiedniego leczenia. Jeśli będzie potrzebna operacja, to odbędzie się ona jak najszybciej. Na koniec, już po operacji, koordynator pomoże sprawnie zaplanować rehabilitację, żeby powrót do zdrowia i sprawności był możliwie jak najszybszy” - powiedziała.
Podkreśliła, że rozwiązanie obejmuje pełną ścieżkę wsparcia - od momentu urazu wymagającego operacji planowej, przez leczenie i operację, aż po rehabilitację - a klienci mogą wybrać wariant obejmujący zarówno skutki wypadków, jak i chorób.
Jak podsumowała Joanna Walczuk, misją Nationale-Nederlanden jest uświadamianie ludzi o korzyściach, jakie płyną z otoczenia swojego zdrowia - zarówno fizycznego, jak i psychicznego - odpowiednią troską.
Badanie zostało wykonane przez Agencję Smartscope, metodą CAWI na próbie ogólnopolskiej reprezentatywnej grupie pełnoletnich Polaków (z uwzględnieniem kwoty na płeć, wiek i miejsce zamieszkania). Zostało zrealizowane w dniach 1-7 czerwca 2026 r.
